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客服热线
(010)62698160
800-990-3888
(7*24小时） |
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大客户服务热线
13810636337
常先生 |
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怎样开卡 |
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1．什么是开卡？ |
[雅酷客服] |
| 答：开卡就是雅酷时空卡用户登记手续，是您获得雅酷服务的通行证。 |
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2．我可以直接网上开卡吗？ |
[雅酷客服] |
| 答：可以,点击 注册按钮。 |
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3．我可以电话开卡吗？ |
[雅酷客服] |
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答：可以，请致电010-62698160，或800－990－3888
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4．我已经领到一张雅酷时空卡，还需要开卡吗？ |
[雅酷客服] |
| 答：如果您还未办理登记手续，就需要开卡。点击这里 注册。 |
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5．开卡很麻烦吗? |
[雅酷客服] |
| 答：不麻烦，整个过程大约需要2分钟。 |
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1．什么是充值？ |
[雅酷客服] |
| 答：您免费成为雅酷时空卡用户后，如果要到我们的签约店里按优惠价消费，需要在您的卡上预充值，然后消费金额从充值额里面扣除，消费多少，扣除多少，没有任何手续费。 |
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2．有几种面额的充值？ |
[雅酷客服] |
答：雅酷目前推出十余种充值面额，从一元到五千元不等，具体点击。
根据充值金额的不同，您每次消费的折扣也不同，充值金额越大，折扣越优惠。
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3．我可以通过几种手段充值？ |
[雅酷客服] |
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答：网上实时支付，电话银行实时支付， 银行网上转账，银行汇款,上门现金支付，上门刷卡支付，邮局汇款等 。 |
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4．怎样进行电话银行实时支付？ |
[雅酷客服] |
| 答：雅酷电话银行实时支付即将开通，届时您可以随时随地通过电话实现即时充值。 |
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5．怎样进行银行网上转帐？ |
[雅酷客服] |
答：您也可以通过您的银行进行网上转帐充值.您需要登入您的银行网站进行转帐操作, 转帐操作各银行不同,
举例而言,您获得订单号后要通过招行转帐：
登陆招商银行个人银行专业版理财中心
点击"转账汇款"，选择"同城转帐"
进入"同城转帐"页面，点击"填写收款方向导"
选择"
招行单位账户"，点击下一步
在"分支行名称"处填写"北京海淀支行"，点击下一步
在"收款方户名"处填写"北京雅酷时空信息交换技术有限公司"
在"收款方帐号"处填写"7080045310001"
填写金额
特别注意，在备注中写明要充值的雅酷时空卡号，例如："010156" |
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6．怎样进行上门收款？
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[雅酷客服] |
答：第一步：
在您购买了雅酷公司产品后，雅酷公司的配送人员会及时与您联系。您只需告知上门收款的时间、地址和电话，雅酷公司会按照您的要求上门收款。
第二步：
配送人员到达后，您需要填写"雅酷时空卡用户订单"，*号为必填项。然后您将购买金额的现金交予配送人员。
第三步： 收款后，雅酷公司配送人员会将收据和订单交与您留存。
北京地区上门收款规定：
1、充值金额300元以上(含),四环以内（含望京地区）,免收快递费。
2、充值金额300元以下，四环以内(含望京地区),加收10元快递费。
3、四环以外五环以内，加收10元快递费。
4、五环以外，执行快递公司的收费标准15-30元不等。
上海地区上门收款规定：
1、充值金额300元以上(含),内环以内,免收快递费；内环以外，外环以内，加收10元快递费；外环以外，执行快递公司的收费标准
15-30元不等。
2、充值金额300元以下，内环以内,加收5元快递费；内环以外，外环以内，加收10元快递费；外环以外，执行快递公司的收费标准
15-30元不等。
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7．怎样进行上门刷卡？ |
[雅酷客服] |
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答：第一步： 在您购买了雅酷公司产品后，雅酷公司的配送人员会及时与您联系。您只需告知上门收款的时间、地址和电话，雅酷公司会按照您的要求上门收款。
第二步：
雅酷公司配送人员到达后，您需要填写"雅酷时空卡用户订单"，*号为必填项。然后您可以用您的银行卡（银联储蓄卡或信用卡）通过POS机支付购买金额。
第三步： 收款后，雅酷公司配送人员会将收据和订单交予您留存。 |
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8．怎样进行邮局汇款？ |
[雅酷客服] |
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9．怎样进行网上实时支付？
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[雅酷客服] |
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10．怎样进行银行汇款？ |
[雅酷客服] |
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